よくある質問

サービス対応について

どの地域まで配送は可能なの?

全国対応いたします。

詳しくは、お電話にてお問合せください。

営業時間は?

配達時間は8~17時までですが、緊急時やどうしても必要な場合は時間外でも対応可能です。

電話の受付は24時間受け付けています。

年中無休となっていますが、ゴールデンウィークや、お正月も配送してもらえるのでしょうか?

連休中は、宅急便にて配送いたします。

連休中は混雑が予想されますので、連休前にフリーザーを満杯にさせて頂くようにいたします。

貸出フリーザについて

貸出フリーザーの管理は?

設備的故障は高須商事で修理をいたします。

車を当てた等などのお客様の過失で破損させた場合は話し合いにより処置いたします。

貸出フリーザーを設置する条件は?

150Kg/月以上のドライアイスを使用して頂ける事を希望しています。

ただし、新規オープン等の場合は、ご相談ください。

ドライアイスについて

ドライアイスの注文サイズは?

お客様の要望に合わせてカットいたします。 

用途に合わせられるから便利です。

ドライアイスの包装はどのようにしてありますか?

ビニール袋で包み10Kg単位で新聞紙と外装紙で梱包して配達しています。

その他お客様のご要望に合わせて包装いたします。

葬儀社様の場合は、ご希望があればドライパックに包むこともできます。

 

ドライアイスの在庫はどの位持っているのですか?

要望があれば2時間以内に2000Kg位は出荷できます。

フリーザーで管理した場合ドライアイスはどの位の期間保管できるの?

若干の溶けは有りますが、目安として1ヶ月位は保管可能です。

もし使用できなくなった場合、高須商事でドライアイスを入れ替えますのでご安心下さい。

ドライアイスはどの位の単位で売ってもらえるのか??

1Kg単位で販売しております。

ドライアイスの1Kgはどの位の大きさですか?

解り易くいえばレンタル用のビデオくらいの大きさです。

どの位の時間、ドライアイスの効果が有りますか?

季節や保管条件によって違います。発泡スチロールの箱に入れ日陰で保管した場合5~6時間くらい効果が有るでしょう。

ドライアイスを使って煙を出したいのですが、どうすればいいですか?

バケツ等にお湯を入れ、この中に板状もしくは砕いたドライアイスを入れると煙がでます。

犬や猫が亡くなりました。どの位ドライアイスを入れたらいいでしょうか?

季節や動物の大きさ・保管状況により差はありますが、一晩くらいなら3~5Kg位あれば良いのかと思います。